भारतीय रिजर्व बैंक (आरबीआई) ने एटीएम के इस्तेमाल से जुड़े नियमों में कुछ महत्वपूर्ण बदलाव किये  हैं. जो 1 मई 2025 लागू हो गए हैं। इन बदलावों का सीधा असर उन ग्राहकों पड़ेगा जो अक्सर एटीएम से पैसे से निकालते हैं या अन्य सेवाओं का उपयोग करते है। इन नए नियमों को विस्तार से समझते हैं।  

फ्री ATM ट्रांजैक्शन की सीमा में बदलाव:

RBI के नए दिशानिर्देशों के अनुसार, अब हर बैंक अपने ग्राहकों को एक निश्चित संख्या में मुफ्त ATM ट्रांजैक्शन ही देगा। यह मुफ्त सीमा मेट्रो शहरों और नॉन-मेट्रो शहरों के लिए अलग-अलग तय की गई है।

मेट्रो सिटी : यदि आप किसी मेट्रो शहर (जैसे दिल्ली, मुंबई, चेन्नई, कोलकाता, बेंगलूर हैदराबाद ) में रहते हैं तोआपको अपने बैंक के एटीएम और दूसरे बैंकों के एटीएम मिलाकर महीने में सिर्फ 3 मुफ्त ट्रांजेक्शन ही मिलेंगे।    इन 3 ट्रांजैक्शन में वित्तीय (पैसे निकालना) और गैर-वित्तीय (बैलेंस चेक करना, मिनी स्टेटमेंट देखना आदि) दोनों तरह के ट्रांजैक्शन शामिल हैं।

नान मेट्रो सिटी : यदि आप किसी नान मेट्रो शहर में रहते है, तो आपको अपने बैंक के एएटीएम और दूसरे बैंक के एटीएम मिलाकर 5मुफ्त ट्रांजैक्शन मिलेंगे यह सीमा विततित और गैर वित्तीय दोनो तरह के  ट्रांजैक्शनपर लागू होंगी ।

अतिरिक्त ट्रांजैक्शन पर लगाने वाला शुल्क  :

यदि कोई ग्राहक महीने मे तय की गयी मुफ्त सेवा से  ज्यादा बार एटीएम का इस्तेमाल करता है  तो उसे अब हर अतिरिक्त ट्रांजैक्शन के लिए शुल्क देना होगा। यह शुल्क पहले ₹21 प्रति ट्रांजैक्शन था, जिसे अब बढ़ाकर ₹23 प्रति ट्रांजैक्शन कर दिया गया है।  

कुछ बड़े बैंकों ने पहले ही अपने ग्राहकों को इन नए शुल्कों के बारे में सूचित कर दिया है:

  • HDFC Bank: HDFC बैंक ने अपने ग्राहकों को बताया है कि 1 मई 2025 से फ्री लिमिट के बाद किए गए हर कैश ट्रांजैक्शन पर ₹23 के साथ-साथ लागू टैक्स भी वसूला जाएगा। हालांकि, HDFC बैंक के ATM पर बैलेंस चेक करने जैसे गैर-वित्तीय ट्रांजैक्शन अभी भी मुफ्त रहेंगे। इसका मतलब है कि दूसरे बैंकों के ATM पर गैर-वित्तीय ट्रांजैक्शन करने पर शुल्क लग सकता है।
  • पंजाब नेशनल बैंक (PNB): PNB ने अपने ग्राहकों को सूचित किया है कि 9 मई 2025 से अन्य बैंकों के ATM पर यदि वे फ्री लिमिट से ज़्यादा बार कैश निकालते हैं, तो उन्हें ₹23 का शुल्क देना होगा। इसके अलावा, दूसरे बैंकों के ATM पर गैर-वित्तीय ट्रांजैक्शन करने पर ₹11 का शुल्क और उस पर GST (वस्तु एवं सेवा कर) भी लगेगा।
  • IndusInd Bank: IndusInd बैंक ने अपने सभी सेविंग्स, सैलरी, NRI और करंट अकाउंट होल्डर्स को बताया है कि 1 मई 2025 से यदि वे गैर-IndusInd ATM पर फ्री लिमिट के बाद कोई भी कैश ट्रांजैक्शन करते हैं, तो उन्हें प्रति ट्रांजैक्शन ₹23 का शुल्क देना होगा।

किन बातों का रखें खास ध्यान:

 गैर-वित्तीय ट्रांजैक्शन भी गिनती में: यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि आपकी मुफ्त ट्रांजैक्शन की सीमा में सिर्फ पैसे निकालना ही शामिल नहीं है, बल्कि बैलेंस चेक करना, मिनी स्टेटमेंट देखना और पिन बदलना जैसे गैर-वित्तीय ट्रांजैक्शन भी गिने जाएंगे। इसलिए, यदि आप महीने में कई बार सिर्फ अपना बैलेंस चेक करते हैं, तो भी यह आपकी मुफ्त सीमा को कम कर देगा।

सभी बैंकों पर लागू: यह नया नियम सिर्फ कुछ खास बैंकों पर ही लागू नहीं है, बल्कि यह भारत के सभी बैंकों के ग्राहकों पर लागू होगा। इसलिए, चाहे आपका खाता किसी भी बैंक में हो, आपको इस नए नियम का पालन करना होगा।

इंटरचेंज फीस में बदलाव: RBI ने बैंकों के बीच होने वाले ATM लेनदेन (इंटरचेंज फीस) के नियमों में भी बदलाव किया है। इससे बैंकों को यह अधिकार मिल गया है कि वे अपने हिसाब से इन शुल्कों को तय कर सकें। हालांकि, ग्राहकों पर लगने वाले अतिरिक्त ट्रांजैक्शन शुल्क की ऊपरी सीमा RBI द्वारा ₹23 तय की गयी है।  

1 मई 2025 से ATM का इस्तेमाल थोड़ा महंगा हो गया है, खासकर यदि आप नियमित रूप से मुफ्त सीमा से ज़्यादा ट्रांजैक्शन करते हैं। समझदारी से ATM का उपयोग करके आप इस अतिरिक्त लागत से बच सकते हैं।